ADMINISTRAÇÃO
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ITEM
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GABARITO
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1
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C
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2
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B
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3
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E
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4
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D
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5
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D
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6
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D
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7
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A
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8
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A
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9
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A
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10
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E
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11
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A
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12
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A
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13
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B
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14
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C
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15
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D
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16
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A
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17
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E
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18
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C
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19
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C
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20
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D
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21
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C
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22
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D
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23
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B
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24
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A
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25
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E
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26
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E
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27
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D
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28
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D
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29
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B
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30
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B
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31
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E
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32
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C
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33
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D
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34
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E
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35
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B
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1.Em termos de atendimento à proposta, espera-se que o
estudante estabeleça
relação entre a qualidade do serviço de esgotamento
sanitário e de tratamento
da água para o agravamento do número de casos de internação
e morte por
diarreia entre a população brasileira: geralmente, quanto
maior a abrangência
dos serviços, menor a ocorrência de internações por essa
moléstia e menor os
gastos com os tratamentos de saúde.
Espera-se, também, que o estudante mencione pelo menos duas
políticas
públicas implementadas para buscar resolver o problema e
que proponha uma
ação
visando contribuir para a sua solução.
2. O estudante deve elaborar um texto dissertativo,
coerentemente estruturado,
que evidencie a capacidade de tratar os seguintes tópicos:
· O papel da tecnologia digital. Esse papel deverá
ser abordado
considerando pelo menos um dos seguintes aspectos:
o A potencialização e/ou a facilitação das atuais ações de
espionagem;
o A execução e/ou a sofisticação de crimes contra a
privacidade;
o A proteção – em termos de sigilo/invisibilidade – dos
agentes
dessas ações.
· A garantia dos direitos do cidadão e do Estado.
Essa garantia deverá
ser abordada considerando pelo menos um dos seguintes
aspectos:
o As possíveis violações e/ou decorrentes reparações do
direito à
privacidade;
o O descumprimento e/ou rompimento de acordos
internacionais.
· O problema da segurança. Esse problema deverá ser
abordado
considerando pelo menos uma das escalas de ação:
o A do indivíduo (cidadão);
o A do Estado (segurança/soberania nacional);
o A das organizações (empresas e/ou instituições nacionais
ou
internacionais).
3.
Espera-se que o estudante mostre, por meio de um texto dissertativo,
conhecimento sobre:
A
– O papel da área de recursos humanos na organização e na decisão de expansão,
com base em critérios como: custo de mão de obra na região; estrutura funcional
(áreas e cargos para nova fábrica); competências e habilidades para cada cargo;
oferta de mão de obra especializada na região; possibilidade de transferência
interna de funcionários; recrutamento e seleção; necessidade de treinamento.
B
– O papel da área de produção na organização e na decisão de expansão, com base
em critérios como: capacidade instalada relacionada à demanda; estratégia de
produção; sistemas de produção; arranjo físico e fluxos produtivos; arranjos
produtivos; organização da produção – produção artesanal, em massa, enxuta;
cadeia de fornecimento/suprimento; custos de transporte; infraestrutura
logística; segurança das operações; impactos ambientais.
4-A
– O estudante deve se posicionar sobre a pertinência ou não do uso da técnica
de análise de correlação e justificar tal posicionamento, demonstrando conhecimento
sobre associação de duas variáveis por meio de correlação estatística. A
correlação pode ser considerada aplicável, uma vez que são duas variáveis
medidas paralelamente onde se pretende saber se há, ou não, alguma variação
conjunta relacionada à influência do investimento social sobre as vendas. O
estudante também pode considerar que, embora aplicável, o método é limitado
como critério para tomada de decisão, pois seria necessário considerar outros
fatores e dados, argumento este que pode ser apresentado pelos estudantes que
se posicionarem desfavoravelmente ao uso da técnica nesse contexto.
B
– O estudante deve demonstrar que reconhece que há uma associação pequena em
termos gerais (0.20), porém esta associação varia por cidade, havendo uma em que
a associação é praticamente nula, e outra em que a associação é maior que nas
demais. Portanto, as variações por cidade indicam que as hipóteses dos dois
executivos são parcialmente verdadeiras e dependem do local onde a análise foi
feita. Também pode ser comentado que os resultados não são suficientemente
abrangentes para fundamentar a decisão.
C – O estudante
deve ressaltar que há evidências de que o gestor de marketing está correto em
relação à Cidade C e que o executivo de finanças está correto no caso da Cidade
A. Nesses termos, o estudante deve recomendar que seja mantido o investimento
para a Cidade C e que se cancelem ou se modifiquem estratégias de investimento
na Cidade A. A Cidade B pode ter os investimentos tanto mantidos quanto
modificados ou cancelados, pois a relação é baixa. O estudante também pode
mencionar que há outros fatores a serem considerados na decisão, o que exigiria
outros tipos de fontes de dados, como a consulta aos demais stakeholders em
cada cidade.
5-A
– O estudante deve indicar que o tipo de estrutura que melhor representa a
situação descrita é a estrutura organizacional em rede, que busca integrar a
empresa com os stakeholders envolvidos nos seus processos.
B
– O estudante deve identificar os elementos encontrados no texto que se
relacionam com o processo de desenvolvimento de produto de forma colaborativa
pela disseminação e integração de conhecimentos – colaboração em rede, inovação
aberta, produção de protótipos em impressoras 3D, prototipagem rápida, gestão
de projetos, e terceirização da produção –, considerando a relevância de
sistemas de informação que permitem interação de vários atores, flexibilidade,
agilidade e compartilhamento de dados e informações.
C
– O estudante deve citar a possibilidade de retorno acima da média no contexto
descrito, considerando que o retorno deve ser compatível com o risco.
D – O estudante
deve citar modos pelos quais o uso de tecnologias de informação propicia
soluções inovadoras em serviços públicos ao aproximar cidadãos e agentes públicos.
As respostas podem abordar o uso de dados abertos e o desenvolvimento de
aplicativos para controle e facilitação de acesso aos serviços públicos. Podem,
também, mencionar o cidadão como co-responsável pela qualidade da gestão
pública por meio da comunicação direta via sistemas de informação. A noção de
governo aberto, subjacente a essa resposta, pode ser mencionada.
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